データ保護
プライバシーの概要と適用範囲
本ポリシーは、ShinkaFlowがユーザー、クライアント、および訪問者に関する個人データをどのように収集、処理、保存、共有するかを説明するものです。本サイトを利用するすべての人に適用され、登録ユーザーだけでなく外部経由でアクセスする訪問者も対象となります。ShinkaFlowは、サービスを通じて取得するすべての個人データの機密性保護および安全確保に努めています。
規制枠組みおよびデータ処理
ShinkaFlowは、GDPR（EU一般データ保護規則：規則（EU）2016/679）および指令2016/680を含む適用されるデータ保護法に従って個人データを処理します。本プライバシーポリシーおよび利用規約は、サービス全体におけるデータの収集および管理方法を定義するものです。
ユーザーが登録またはサービスを利用する際、ShinkaFlowおよびその認定パートナー（「関連会社」）は、アカウント運用およびサービス提供に必要な個人データを収集します。フォームや申請書を通じて提出された情報は機密情報として扱われ、サービス提供目的のみに使用されます。
アカウント作成時には、社内コンプライアンス手続きに基づき本人確認情報の提出が求められる場合があります。処理は、契約関係の維持、法令遵守、サービス改善、不正利用防止のために行われます。すべての取り扱いは法的基準および社内規定に準拠しています。
収集される情報の種類
個人データには、氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日、住所などが含まれる場合があります。金融関連情報としては、収入レンジ、推定資産、投資経験、金融知識などが含まれる場合があります。
本人確認には、パスポート、身分証明書、公共料金請求書、銀行取引明細書、企業関連書類などの提出が必要となる場合があります。詳細は本サイト上のKYC関連ドキュメントに記載されています。
ShinkaFlowはまた、Cookieおよび類似技術を通じて技術的・行動的データを収集します。これにはIPアドレス、デバイス情報、閲覧履歴、訪問ページ、セッション時間、参照元などが含まれます。これらのデータは、機能改善、ユーザー体験向上、パフォーマンス監視、不審行動の検出に使用されます。
データ利用目的
データは、本人確認、アカウント管理、サービス利用可否の判断、通知連絡、ユーザー体験の改善のために処理されます。また、分析、システム最適化、パーソナライズ、管理目的にも使用されます。
必要に応じて、関連会社、金融機関、決済プロバイダー、サービスパートナーとデータを共有する場合があります。データの保持期間は必要最小限に限定されます。マーケティングデータは同意が撤回されるまで保持され、その後も法的義務、紛争対応、セキュリティ目的で保持される場合があります。
同意およびユーザーの合意
ShinkaFlowのサービスを利用することで、ユーザーは本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。アカウント削除の申請は、利用規約に定められた手続きに従う必要があります。
データ共有の条件
データは、法令遵守、権利保護、不正防止、ユーザーおよびシステム保護のために開示される場合があります。また、緊急時や法的要請に応じて開示されることがあります。
データは、関連会社、金融機関、決済処理業者、サービス提供者、認定パートナーと共有される場合があります。すべての第三者は機密保持義務およびデータ保護義務を遵守する必要があります。データが当社の管理外に移った後の取り扱いについて、当社は責任を負いません。
ユーザーの権利とデータ管理
データの提供は任意ですが、一部サービスは提供できない場合があります。ユーザーは、support@ShinkaFlow.com への連絡により、アクセス・修正・削除を要求できます。これらの要求は法的要件に従って処理され、一部データはコンプライアンス、紛争解決、セキュリティ目的で保持される場合があります。
通信に関する同意
アカウント作成により、ユーザーはShinkaFlowからのサービス関連通知（更新情報やお知らせ）を受信することに同意したものとみなされます。マーケティング通知はサポートを通じていつでも停止可能です。
外部サイトおよび第三者
本サイトには第三者が運営する外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。これらは本ポリシーの対象外です。ユーザーは各外部サイトのプライバシーポリシーを確認する必要があります。当社は外部サイトにおけるデータ処理について責任を負いません。
セキュリティ対策と保護
ShinkaFlowは、不正アクセス、改ざん、悪用から個人データを保護するために技術的および組織的対策を講じています。アクセスは認可されたスタッフおよび承認された提供者に限定されます。ユーザーは自身の認証情報を安全に管理する責任があります。
責任および第三者の影響
第三者の行為、外部システム、またはユーザーの過失によるデータ漏洩について、ShinkaFlowは責任を負いません。一部サービスは外部のプライバシールールに基づいて運用される場合があり、データが当社管理外に出た後について当社は責任を負いません。
ポリシーの改訂および更新
本ポリシーは、運用・法令・規制の変更に応じて随時更新される場合があります。更新版は本サイト上に掲載されます。変更後もサービスを継続利用する場合、改訂内容に同意したものとみなされます。